商品代金の着金の確認ができた時点から、各商品ページに記載の「発送までの目安」の日までに、生産者より発送いたします。
返品・交換・キャンセルに関するご案内
1. 返品について
• 商品に欠陥がある場合を除き、お客様の都合による返品はお受けしておりません。
• 万が一、不良品や注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
• 返品の際の送料は、不良品や誤配送の場合は当店負担、お客様のご都合による場合はお客様負担となります。
2. 交換について
• 不良品や誤配送の場合、同一商品の在庫がある場合に限り交換対応いたします。
• 在庫がない場合は、返金対応とさせていただきます。
• 交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
3. キャンセルについて
• 発送前であればキャンセルをお受けいたします。
• 発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。